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联通,新融合十年,与你同行!

2018-11-8 09:50 围观:522人次 我来说两句(0)
摘要:2018年,上海联通融合成立十周年,作为上海通信服务的主力军,十年来上海联通以国际最高标准、最好水平,全力打造世界领先的“匠心”网络。那么,这十年来,上海联通究竟是如何助力上海城市发展的呢?

“没有人相信,一双稚嫩的手,会打破垄断的寒冰,直到今天,冰雪融化,春潮涌动”。寥寥的几句诗,用来形容联通变革的发展历程,再合适不过了。

2018年,上海联通融合成立十周年,作为上海通信服务的主力军,十年来上海联通以国际最高标准、最好水平,全力打造世界领先的“匠心”网络。那么,这十年来,上海联通究竟是如何助力上海城市发展的呢?

追求卓越,打造匠心网络

一个好的通信服务会给用户带来怎样体验?“通话无阻,网络畅快,感知优越,是用户对通信网络服务的直接诉求。为了最大程度满足用户诉求,上海联通坚持“用品质说话”。

随着5G时代到来的步伐越来越快,联通不断推进5G建设,各式各样的新产品持续亮相。目前已在国内16个主要城市结合属地行业特性与业务需求部署5G试验网与联合行业项目创新试点。5G网络将以刚刚冻结的SA为目标架构,eMBB提供20G+峰值速率、URLLC提供1ms级时延与99.999%可靠性、mMTC提供100万/km2超密度连接、网络切片技术向不同行业不同用户提供高速率大宽带、低延时高可靠、低功耗大连接的网络环境。最直观的感受就是网速的提升,电影迷能随时随地享受高清电影、游戏控能感受畅快淋漓的操控体验……

联通的匠心不仅体现在精品网络之中,更在品质服务之中,不断地深化自身品牌内涵。拿客流量最大的手厅来将,它功能全面、覆盖广、活动多,包含业务查询、缴费充值、业务办理等上百项服务功能,让用户足不出户,动动手指,轻轻松松就把业务办了。不断推陈出新,增加新功能。可以说,通过别具匠心的打造,手厅已成为代表上海联通服务水平的一块招牌。

更值得一提的是,去年年底,上海联通携手阿里巴巴在上海开出第一家新零售营业厅,采用线上线下结合方式,集场景化与数字化于一体,全面提升了消费体验。

以真诚贴近用户

倾听用户的诉求,是真诚贴近用户的关键。上海联通从关注用户体验出发,贴近用户。“冰淇淋套餐再升级”、“用联通手机,送联通宽带”等等不断推出诚意满满的举措,惠及了更多的联通用户。力度一升再升,资费一降再降,体验越来越好。与原有的融合业务相比,新融合业务也更自由化,减少了业务限制;优惠模式更灵活,能满足用户多样需求,通信基础和延伸服务更丰富,不仅在网费上让用户“减”出了获得感,也在网速上让企业“加”出了竞争力。

联通引领智慧

在今年的6月27日-29日期间,联通携智慧未来、智慧城市、智慧生活、国际业务四大板块,以历次参展面积最大、参展业务最多、展示形式最多样等特点亮相2018世界移动大会上,成为万众瞩目的焦点。

多项5G领域的前沿技术成果中,国内首例基于5G网络超远程监控和调度的智能驾驶实车演示最引人瞩目,让未来无人驾驶汽车不再是梦;国内首个基于增强现实技术的5G全息通信系统也引发了多方关注,它能解决现场和远程无法实现同步协作的问题;此外,中国联通展示的“新型城市管理精细化解决方案”,为政府和各行各业客户提供从连接、云平台到大数据应用的个性化解决方案和集成运营一站式服务,助力政府和企业生产流、服务流、管理流等效能提升,促进产业生态圈的繁荣发展;各类智能家居更是深得人心,通过语音识别,开门、开灯、照明等等彻底解放你的双手,真正做到动口不动手;联通并不满足于国内业务,近几年也积极地拓展国际合作,在本次展会上,中国联通展示了丰富的国际海陆缆系统资源,并推介了“国际金融专网”、“国际智能视频专网”﹑综合云及企业开业信息化一站式解决方案等业务,满足多方位需求。

联通保障进博会

加紧保障进博会的步伐,上海联通早在半年前就已开始按照最高标准、最好质量部署主场馆、交通枢纽等重点场景的建设、扩容和优化保障工作,多方位考虑各种极端情况,制定全方面的保障预案,目前正开展多轮次排查隐患、应急演练和压力测试,不断精益求精。

半年铺设1万多个摄像头,建设一套先进、高效的智慧安防系统,如此大的规模,如此紧的工期,如此高的要求,在上海还从未有过,被业内看成是不可能完成的任务,而联通近乎完美的做到了。在倒计时冲刺大会上展示的“进博会网络智能保障”“智慧城市保障”“信安一键封堵”等五大场景更能看出,上海联通已经打造了一张先进的智慧感知网络,实现网络智慧化运营,从而确保网络的畅通无阻、高效可靠。

上海联通与你同行,未来,越来越美好!

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